¿CÓMO FUNCIONA KRAMA GOT?
GOT to Work!
Krama GOT es la solución creada para supervisar, gestionar y coordinar redes de personas movilizadas ejecutando tareas en diferentes ubicaciones. Puede adaptarse a cualquier industria y permite la integración con los sistemas back-end de la empresa.
La solución está diseñada con una plataforma de desarrollo de aplicaciones móviles híbridas con tecnologías HTML, Javascript, CSS y Angular. En constante evolución, Krama GOT avanza gracias al equipo de desarrollo que trabaja permanentemente en mejoras y nuevas funcionalidades.
La adaptabilidad de GOT convierte la herramienta en una solución vertical combinable con otros softwares de business intelligence y una configuración a medida de las necesidades de cada empresa o sector mediante APIS.
Krama GOT está concebida para poder funcionar offline, con geoposicionamiento (opcional) y multiplataforma (Android, IOS).
FLUJO DE TRABAJO EN KRAMA GOT
Obviamente, el flujo de trabajo depende de cada empresa y sector. Una vez configurada al inicio con los perfiles, tareas e inventario, la herramienta estará preparada.
Este es un ejemplo básico de cómo se gestionaría un servicio con Krama GOT:
FLUJO DE TRABAJO EN KRAMA GOT
Obviamente, el flujo de trabajo depende de cada empresa y sector. Una vez configurada al inicio con los perfiles, tareas e inventario, la herramienta estará preparada.
Este es un ejemplo básico de cómo se gestionaría un servicio con Krama GOT:
1
Alta
Desde la consola de administración se introducen los datos de la tarea y su localización.
2
Asignación
El sistema muestra un mapa con la ubicación de los empleados. El coordinador decide a qué agente asigna la tarea.
3
Tareas pendientes
En la aplicación móvil, cada agente recibe sus tareas pendientes y puede acudir a la ubicación de cada una de ellas.
4
Ejecución
Cuando un agente realiza una tarea, rellena el formulario de trabajo. Los formularios se envían en tiempo real al servidor de Krama GOT y las tareas quedan marcadas como realizadas.
5
Incidencias
Cuando un agente encuentra una situación que le impide realizar una tarea, genera una incidencia que es enviada al servidor, quedando en estado pendiente hasta su resolución.
6
Informes
Desde la consola de administración se puede consultar el estado de las tareas, solicitar informe y estadísticas de todo tipo. El servidor puede interactuar con otros sistemas back-end utilizando la información recibida.
GOT any question?
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Configúralo tú mismo/a
La configuración inicial será lo más laborioso que haya que hacer, ¡y cuentas con nuestra ayuda!
A diferencia de otras soluciones similares, GOT ofrece la posibilidad de adaptarse perfectamente a las necesidades que cada empresa requiera en diferentes momentos.
El lanzamiento de un nuevo producto o campaña, o la introducción de nuevos horarios requerirá la renovación de los datos. Como GOT puede configurarse continuamente de un modo sencillo, podrás ir incorporando los nuevos servicios, perfiles o proyectos.
Simple para todos los usuarios
No solo los coordinadores se benefician, sino los trabajadores, técnicos, agentes, encuestadores, etc; puesto que pueden consultar sus tareas, dirigirse al punto más cercano, tomar fotos, descargarse manuales e informar en el momento del modo más fácil e intuitivo.
Calidad y autonomía
La solución GOT elige automáticamente el mejor candidato para realizar la tarea, traza diagramas de productividad, facilita la extracción de informes en diferentes formatos y por los campos que deseemos (operario, fecha límite, zonas, etc).
El propio técnico puede manejar su agenda de forma totalmente autónoma, ahorrando tiempo desplazamientos, reportando directamente desde su teléfono móvil.
La mejor manera de querer a GOT es conocerlo.
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